Ha estat un any, igual que l'anterior, amb poca activitat pel síndic de greuges municipal. En el transcurs del 2024, el veïnat li ha traslladat un total de 36 consultes, de les quals només 10 han estat admeses. Les àrees en concret, on s'han registrat aquests expedients corresponen a les de serveis amb 7 casos, seguit per les de governació amb 2, i urbanisme amb 1.

De fet, moltes de les queixes són reiterades dels anys anteriors, com per exemple, la "tardança del consistori en donar resposta a les sol·licituds", encara que han pujat les denúncies pel que fa a la neteja de la via pública. El conjunt de les dades, que es recullen en el darrer informe d'actuacions del síndic, s'han presentat aquest dilluns en el Ple de l'Ajuntament de l'Escala.

La memòria també ofereix una radiografia de les comunicacions veïnals dels darrers vuit anys a l'Escala. En l'impàs d'aquest temps, el síndic de greuges ha rebut 320 consultes, de les quals 89 han estat admeses. Tal com ha succeït en l'informe del 2024, el gruix de les qüestions correspon als serveis, tot i que també destaquen les d'urbanisme.

Entre els expedients d'anys anteriors, resten oberts dos casos, un referent a la urbanització del barri del Riuet de Sant Martí d'Empúries, i l'altre sobre el problema d'inundabilitat del carrer Ricardell.

En les darreres pàgines de l'informe, el síndic efectua un reguitzell de consideracions i recordatoris. En concret, són temes relacionats amb la manca de cobertura de telefonia mòbil, els talls de llum o la neteja viària. Enguany, també s'ha posat l'accent en el neguit que genera el PLEMCAT, la proliferació d'estornells i la problemàtica de l'habitatge.

El plenari al complet ha agraït la tasca efectuada pel síndic Carles Cervantes, que ocupa el càrrec des del 2016. En el torn de rèpliques, l'equip de govern ha entomat de bon grat les qüestions plantejades i ha puntualitzat, que les problemàtiques dels anys anteriors s'han solucionat, tot i que sempre, diuen, en van sorgint de noves.

El síndic de greuges municipal, durant la seva intervenció, també ha remarcat l'efectivitat de l'eina 'gestor d'avisos', que esdevé un canal directe de la població amb l'ajuntament, per notificar les incidències observades a peu de carrer. L'any vinent es compliran 30 anys d'aquesta institució a l'Escala, amb Josep Pujol com a primer representant a la localitat, i des del municipi contemplen realitzar un acte d'homenatge.